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回归绩效管理本质,倡导敏捷绩效理念,帮助企业实现战略目标的逐层分解,并通过对目标的即时评价与持续反馈、对绩效多业务场景的灵活支持,有效实现对员工的及时激励与客观评价,驱动员工成长,成就高绩效组织。
案例详情

企业概述


XXX公司专注垂直领域B2B电商交易,主要集成服务于绿色建材产业生态圈内部,包括建材、房产、建筑、装饰等行业,通过建立绿色装配式建筑产品标准,搭建采供对接服务平台,利用研发、生产、建造、采购、施工等环节的资源,围绕“绿色建筑”重组驱动入驻平台,打造绿色建筑产业生态圈。


绩效管理信息化动因


人才是企业在激烈竞争中的制胜关键。基于对这个理念的认同,XXX公司在人才管理上投入大量资源。随着公司多元化的发展及团队的不断壮大,在绩效管理的执行程中,也遇到了3大难题:


1、员工基数大,原始手工作业导致信息传递慢:公司的职能、运营、营销体系庞大,大量表单,反复分发/收集,耗费精力,管理难度大,信息对称难度大;

2、单据流程无法有效监控:考核节点拖拉严重,无法有效推进。HR无法直接深入一线,员工绩效提升、辅导无法有效落地;

3、绩效分析数据不能保证准确有效:数据抓取耗时耗力,准确性及有效性无法得到保障;

4、公司各部门员工考核指标不同且频繁变更,无法统一管理。

同时,原有的KPI管理方法,虽然能够较好地管理员工完成相关工作,但是在激发员工创新创造上,有很大局限性:例如侧重业绩从上到下的分解,控制驱动,强调组织意志,员工没有太多空间发挥创新能力等问题。该公司也期待通过引入新的绩效管理手段解决原有问题,进一步通过管理手段创新激活员工创新。

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绩效考核管理信息化目标


移动互联网时代,信息爆炸,资讯透明,各类新技术应用层出不穷,给各个行业都带来了影响,XXX公司所在的服装行业同样在市场洪流中遭遇了巨大的变化与挑战。这也迫使XXX公司开始考虑在组织战略上进行创新变革。


如何打破电商行业线下绩效管理难题,我们选择的解决方案是:通过绩效管理系统实现绩效考核管理平台化、流程可视化、结果数据化。在项目落地程中,XXX公司提出了四项目标:灵活支撑KPI管理;加强流程管理;移动互联体验;目标管理微创新

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绩效管理项目实施过程

通过我司研发团队的设计、开发和部署实施,XXX公司将近1000人的绩效管理都通钉钉智能绩效EHR系统实现了平台化、流程可视化管理。


绩效管理价值


灵活支撑KPI管理——分解、执行、评估、反馈

通我司的智能绩效系统,XXX公司的整个绩效管理流程从指标的制定与审核开始,整个执行程的跟踪与修订,直至最终的打分确认,全部实现线上管理。绩效系统可灵活支持以下功能:

l 定量指标和定性指标管理及打分;

l 考核模板自定义配置;

l 考核流程自定义配置:目标制定-目标确认-执行中-自评-上级评分-强制分布-绩效结果确认-绩效管理员确认-考核结束;

l 目标调整更灵活,被考核人和领导在权限范围内均可对目标进行增删改配置,有效解决目标频繁调整的难题;

l 根据指标权重设置,系统自动计算考核表最终结果;

l 灵活支撑KPI管理——分解、执行、评估、反馈;

l 绩效结果的审批、复议、驳回;

l 同时支持PC端和移动端办公,更便捷;


绩效评价过程的实时沟通反馈与留痕

在“互联网+”的冲击下,市场变化快速,无论是技术还是管理方法都在快速迭代。快速利用工具+管理手段创新激活员工创新,对于企业变得越来越重要。通关注员工业绩达成中的执行程,领导可以及时给予指导意见,帮助员工及时纠偏。最终,通对程的监管,促进员工整体业绩的达成。通我司绩效系统,员工可以实现:

  • l 考核过程中可随时修改指标;

  • l 线上实时沟通、反馈、评价;

  • l 线下定期进行深入沟通反馈;


移动办公——移动互联新体验

移动应用让互动更方便、快捷。目标制定-目标确认-执行中-自评-上级评分-强制分布-绩效结果确认-绩效管理员确认-考核结束考核流程,都可以线上完成,而不再因为人员出差、跨地区而导致绩效管理无法及时完成。与此同时,也大量节省了HR程监控、跟催等时间,大幅提升HR的工作效率。


全流程线上化,进展实时过程监控,提升HR管理效率


多事业部绩效管理是HR面临的大挑战。每次进行绩效考核期间,HR都需要不断收集各事业部的绩效考核表完成情况;但是对于公司整体的绩效考核执行进度无法做到有效了解和把控。


通系统上线,这方面的问题被直接解决。各事业部及员工在线填写考评的程清晰在线呈现,HR可随时了解各事业部的完成进度,在deadline前进行有效管理和催促,使全公司的绩效工作都能及时完成,且任何修改程都可在系统进行记录,大大提升公司整体管理效率。


考评结果自动汇总,HR可一键查看比例分布,若员工申诉可调整绩效结果等,提升了绩效结果校准的效率。对于进一步的绩效结果统计分析,系统也可便捷取数,使绩效结果应用更方便。




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